溝通時,王國對方承諾維修費220元,材料費另算,修不好退款,何女士便同意了。

今年10月,開后北京一名租戶向業主張先生反映,房屋內有兩處燈泡不亮。溝通時,情報對方承諾維修費220元,材料費另算,修不好退款,何女士便同意了。

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張先生總結說,王國以后再也不會在沒確定收費標準前選擇上門維修服務了。因操作不當導致吸塵器進水無法正常使用,開后他在網上選中一家評價尚可的維修店咨詢。電話質問下,情報師傅才吐露實情:聽說要更換新空調,他便私自拆走了剛換上不久的新配件。

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什么時候消費者選擇家電維修,王國才能不用再擔心被‘宰割呢?采訪中,有一名消費者發出如此感慨。李鬼售后更令人防不勝防的是,開后不少消費者以為選擇官方售后就能規避風險,卻沒想到撞上了精心偽裝的李鬼。

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今年3月,情報她家電視出現故障,網上搜索時,頁面頂部的電話讓她誤以為是本市官方售后。可今年5月,王國冰箱再次故障,張女士母親搜索后聯系的另一名官方售后師傅上門維修時竟報價1200元,被拒絕后還強行索要上門費。2023年10月,開后江蘇省消費者權益保護委員會發布《江蘇省家電服務滿意度調查報告》。維修前,情報張先生已和租戶明確溝通:若經維修人員檢測為線路故障,需等其到場后再處理。亂收費、王國調包零部件、虛假售后……記者近日調查發現,不少消費者在家電維修過程中,陷入維修變坑錢的困境。偷換零件采訪中,開后還有消費者反映,即便是修好的家電,同樣可能存在問題。然而,情報維修人員更換燈泡后,向張先生提出240元的收費要求,遠超預期。