截至凌晨5時10分，銀行共有14輛消防車、46名消防隊員前往現場進行滅火，但目前大火尚未撲滅。

張先生聽后十分詫異：理財準備維修材料本就是維修人員分內之事，理財為何要把這個成本轉嫁給消費者？電商平臺上，同款燈泡最貴的不超過30元，難道上門安裝燈泡就能隨意加價？張先生要求維修人員提供燈泡采購憑證及人工費收費標準依據，但均被對方以市場采購無需憑證從未遇此要求等言語搪塞。今年10月，打節北京一名租戶向業主張先生反映，房屋內有兩處燈泡不亮。

溝通時，日牌對方承諾維修費220元，材料費另算，修不好退款，何女士便同意了。張先生總結說，失靈以后再也不會在沒確定收費標準前選擇上門維修服務了。因操作不當導致吸塵器進水無法正常使用，銀行他在網上選中一家評價尚可的維修店咨詢。

電話質問下，理財師傅才吐露實情：聽說要更換新空調，他便私自拆走了剛換上不久的新配件。什么時候消費者選擇家電維修，打節才能不用再擔心被‘宰割呢？采訪中，有一名消費者發出如此感慨。

李鬼售后更令人防不勝防的是，日牌不少消費者以為選擇官方售后就能規避風險，卻沒想到撞上了精心偽裝的李鬼。今年3月，失靈她家電視出現故障，網上搜索時，頁面頂部的電話讓她誤以為是本市官方售后。民間互助力量不斷匯聚，銀行捐贈食物、衣物等，為受災民眾提供支援。此外，理財連日來，香港市民、企業、社區組織與慈善機構等社會各界也紛紛伸出援手，救助受災居民。總臺記者金東：打節29日，香港警方表示，災難遇害者辨認組當天完成宏福苑兩座大樓的搜索，沒有搜到遺骸。國家消防救援局指導廣東省消防救援總隊主動對接廣東省委港澳辦和香港消防處，日牌積極提供人員搜救、戰勤保障等各方面支持。據多家港媒報道，失靈11月30日，香港警方災難遇害者辨認組人員繼續到宏福苑各大廈搜索，至接近中午時分再抬走遺體。